企業社會責任實務全書
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底下是 企博客來業社會責任實務全書 的內容簡介
企業社會責任最佳實務
----第四代企業的價值驅動優勢
商業模式演進可分為四個層次，第一代販售產品或服務，接著是技術或消費利益，第三代則是品牌。
而最新近的第四代強調的是「價值」驅動的營運模式，即以特定消費族群所重視的價值，特別是文化、社會、環保、永續等，激發消費者的感動與共鳴。
「企業社會責任」管理事實上就是第四代企業的全方位展現。本書透過全面性的研究，加諸搜羅全球重大案例，提供讀者參研並資轉化運用。
企業社會責任，一般是指企業能符合、甚至超越社會大眾對企業在法律、道德、商業營運方面的期待水準，並以日常生產、行銷、人資、研發、財務投資等營運資源與行動，協助促進社會正面發展。
導入企業社會責任更可顯著提升企業營運競爭優勢。愈來愈多的企業營運調查分析資料證實，落實「企業社會責任」可大幅提昇經營績效，降低營運成本，更可開拓多元的增資優勢及形象溢價，也可增加銷售與顧客的忠誠度、更可提高員工滿意度與生產力。
本書以企業在消費、採購、資本三大市場可能面臨的市場壓力及誘因切入，並以相關調查及系列案例陸續說明，協助企業決策者掌握企業責任策略觀念及應用架構，管理預防危機，提昇經營績效及企業價值。
作者簡介
錢為家
政治大學EMBA、臺灣大學政治學系。曾任經濟日報採訪中心記者、創勢公關顧問公司總經理、臺灣國際奧比斯基金會董事暨執行長、康師傅控股有限公司總裁室副總經理等職務。擁有大中小型企業以及非營利組織管理、行銷拓展、資源整合及危機管理的整合作業經驗。
作者： 錢為家
新功能介紹- 出版社：商周出版
新功能介紹 - 出版日期：2009/07/17
- 語言：繁體中文
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▲黃女士不知肛門被縫合，脹到肚子難受，痛不欲生。（圖／達志／示意圖）
大陸中心／綜合報導
湖北省武漢市一名黃女士（化名）到醫院進行「肛裂」手術，結果術後8天無法大便、放屁，經檢查才發現肛門被縫合，本該「兩個手指寬」的肛門口只剩「筷子尖大小」。
根據《楚天都市報》報導，9日召開「武漢肛腸論壇」，武漢市第八醫院肛腸三科主任俞立民教授坦言，肛腸疾病診治存在不少亂象，他接診一名患者因肛裂在當地民營醫院手術，肛門竟被縫合只剩一個小口，8天不能排便、排氣，痛苦不已。
半個多月前，41歲的黃女士找到俞立民，她說，在當地一家民營醫院做肛裂手術，但每天排便困難，氣也堵著出不來，脹到肚子難受，痛不欲生。
俞立民檢查後大吃一驚，黃女士的肛門竟被縫合，本該2指寬的肛口只剩下筷子尖大小，「『出口』被堵，每天排泄物『無路可走』，積在腸道裡久了會引發更多問題。」
▼黃女士經治療後，肛裂的創口已慢慢癒合。（圖／達志／示意圖）
俞立民表示，立即為黃女士修復治療，拆掉肛門縫合線「鬆綁」，並把潰瘍部分離斷，減少排泄物對肛門口的摩擦刺激。隔天，黃女士可正常排便、排氣，經過一段時間的治療，肛裂的創口也已慢慢癒合。
俞立民說，很多患者聽信民營機構誇大宣傳，實際上很多是亂手術、或治療不徹底，甚至有欺詐醫療。他拿肛裂來說，民營醫院醫生以為肛裂就是出現裂口，因此一縫了之，但實際上這是由於大便乾燥或長期腹瀉導致肛管的潰瘍；正規治療恰好相反，要給肛門徹底的空間「釋放」，減少排泄物的摩擦，保證潰瘍盡快癒合。
俞立民介紹，超過一半的人一生當中可能遇上肛門疾病，但需要手術的不到1成，通常保守治療7至10天無效才考慮手術；此外，痔瘡占到肛門疾病的6成，這是一種良性疾病，並不存在惡變風險。
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